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碧桂园服务获2022中国物业服务百强企业

来源:写字楼 时间:2023/4/29

  俗话说:“买房一阵子,物业一辈子”!很多时候,一个楼盘好坏的评定不仅仅只是从房子本身的质量来说的,还包括物业的服务水平,如果物业的服务水平比较高,那么相应的也就会对楼盘进行加分。那么,哪家物业公司比较好呢?权威研究机构给出了答案。

  近日,中国指数研究院发布中国物业服务百强企业名单,公布了一批实力强、服务好的优秀物业企业。其中,碧桂园服务凭借强劲的企业实力,再次斩获“中国物业服务百强企业”第一,以及“中国商业物业服务力优秀企业”、“中国特色物业服务领先企业”、“中国物业服务多种经营优秀企业”、“‘中国物业服务百强企业服务规模TOP10’第一”等多个奖项。

  据了解,中国物业服务百强企业研究已连续进行十五年,已然成为中国物业服务领域极具公信力的权威活动。中国物业服务百强企业研究以“新价值·新担当·新征程”为主题,从管理规模、经营绩效、服务质量、发展潜力、社会责任五大维度综合评选,旨在发掘一批规模大、实力强、服务品质高的物业服务企业,发挥示范带头作用,引领行业快速、健康发展。

  此次揽获众多重磅奖项,彰显出碧桂园服务在营收绩效、业务布局,以及服务质量等方面的优异表现和领先优势,这同时意味着品牌价值和综合实力再次得到业界的权威认可。

  多元化布局,推进业务均衡化发展

  近年来,物业行业竞争愈发激烈,碧桂园服务不断创新服务内容和服务模式,同步推进全国均衡化布局和专业化发展。除了基础的物业服务之外,社区增值服务、城市服务、商业运营服务/商企服务成为驱动碧桂园服务稳健增长的新引擎,整体业务结构的韧性和弹性都在加强。

  在提升服务密度的同时,碧桂园服务在过去的一年也表现出强劲的品牌外拓能力。年,碧桂园服务来源于第三方的合同管理面积占比57%,一二线城市在管面积占比47%。未来,碧桂园服务将坚持以城市群及都市圈发展为核心进行区域聚焦的品牌拓展策略,继续深耕五大都市经济圈,为更多城市引入品牌服务。

  构建“双飞轮”战略,驱动企业良性发展

  基于多年来的行业经验,碧桂园服务构建出以客户体验为核心驱动的“双飞轮”战略,即以现有物业管理为基石拓展场景,通过增值服务反哺现有物业基础服务,形成两个飞轮相互咬合的良性发展。目前,碧桂园服务增值服务包括到家服务、家装服务、社区传媒服务、增值创新服务、房地产经纪服务及园区空间服务六大业务板块。

  以社区传媒为例,碧桂园服务由资源出租向资源自营模式转变,基于客户洞察设计社区全媒体定制化服务方案,实现广告精准投放。一方面建设社区全媒体资源矩阵,目前已建设社区资源点位约50万个,覆盖全国超个城市;同时持续提升数字化运营能力,已实现云平台的市场化输出。在本地生活服务方面,碧桂园服务在过去的一年全面推进社区便民生活圈建设,并在洞察业主及社区居民刚需后,创新性搭建“智享楼下”服务模块,逐步囊括物业服务中心、快递驿站、房屋中介、洗衣、健身、托幼康养、社区食堂等服务,满足居民一站式生活需求。

  发力商企服务,打造商企服务新标杆

  在发展过程中,碧桂园服务还不断创新完善商业模式,以打造行业领先“商企服务新旗舰”为目标,重新定义商企服务的价值标准。年上半年,碧桂园服务成立商写事业部,开始垂直化运营及管理商企服务产品,现已于全国超80个一二线城市服务超个商企项目,主要涵盖高端商务写字楼、企业总部、商业综合体、科研办公空间等业态。

  目前,碧桂园服务已形成华南、华东、华北、东北、中西部5个规模化商写集群,并成功打造国家进出口银行总行、广州邦华环球广场、上海虹桥富力中心、武汉万达中央文化区等多个品质及口碑俱佳的标杆项目,更在华南区的经济、政治、文化中心广州CBD核心商圈内运营及服务近20栋超甲级及甲级写字楼。

  多年的飞速发展与市场积淀,让碧桂园服务成为物业服务行业中的“行业标杆”。此次获评“中国物业服务百强企业”第一等殊荣,不仅是业界对碧桂园服务综合实力的认可,更是对碧桂园服务的进一步激励和鞭策。碧桂园服务将以此为新起点,继续坚守服务初心,推动服务提质增效,不断优化服务体验,成为更受业主和客户信赖的品牌。

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