「本文来源:福建新闻广播FM」
周先生投诉,福州ICC升龙中心写字楼物业清洗地面,导致地面湿滑,造成他刹车失灵,车辆直接撞到墙上。事情发生20多天了,物业不解决问题。13日,福州ICC升龙中心写字楼物业对三剑客进行了回应。
投诉:物业工作失误造成车祸发生
周先生办公地点在福州ICC升龙中心写字楼,8月24日下午3点多钟,他和平常一样开车进入写字楼地库停车,周先生对三剑客说,地库的这段路他几乎是每天都走,所以非常熟悉。当天,地库负一层到负二层的转弯处刚刚拖过地板,他进入地库后也注意到了,但当他要从负一层拐到负二层时,周先生感觉自己的车子发生打滑,周先生说他赶紧踩刹车,但是已经没有用了,他又把手刹拉起来,但是由于地面湿滑,车辆根本停不下来,最终撞到了墙上。
周先生表示,当时他的车速并不是很快,撞到了墙面和地面湿滑是脱离不了关系的,所以他马上联系物业,物业承认是刚拖过地板。警方来到现场后表示,建议双方协商解决。
周先生说,他的车子如果要修好,需要大约10万元,ICC升龙物业公司回复他,可以给他几千元补偿,对于物业的处理态度,周先生表示完全不能接受。周先生认为,如果物业没有拖地板,造成地面湿滑,他是不会发生这样的事故的。
从8月24日到现在,车子一直停在停车场。周先生说,物业现在的态度是不协商,认为有任何诉求可以去法院起诉。
升龙物业:一直积极协商,无法达成一致
9月13日,三剑客来到ICC升龙中心采访,物业刘经理表示,当天发生事故后,物业很重视,她也来到现场处理问题,他们愿意与刘先生协商解决,但是双方一直无法就事情的处理流程达成一致。物业建议周先生先报保险,对车辆进行维修后,再与物业协商,物业应该支付多少费用,如果协商不成可以起诉。而明年保费上涨部分,物业也愿意承担。但是周先生的态度是,拒不报保险,修车应该是物业负责,周先生这样的处理态度,物业没法接受。
物业刘经理说,事情发生后,他们也多次主动拜访周先生,但是周先生不同意物业的处理建议。
业主:物业回应不实
周先生说,ICC升龙中心物业回应的内容是不实的,事情发生后,他报保险了,也找了中升之宝4S店人员现场评估,4S店报价维修费10万。
现在与物业没有协商好,所以,他才一直没有修车。因为,ICC升龙中心物业现在的态度就是希望他把车拿去修好,然后不了了之。周先生说,现在物业的态度是让他去起诉,如果修完了更是不会再管,现在物业全然不提他们要负几成责任,他希望升龙中心物业不要总是让他去修车,而是应该告诉他,物业愿意负多少责任。
关于此事,福建新闻广播“新闻三剑客”会继续
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