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深圳保洁员的残酷职场

来源:写字楼 时间:2023/6/2
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作者张小满的母亲跟随她定居深圳后,靠当清洁工攒养老钱。在张小满母亲当清洁工的写字楼,保洁员韦阿姨因为犯错被开除。母亲愤愤不平,因为经理在开除人前,肆意将韦阿姨当众骂了一顿,还多扣了工资。母亲和同事们愤怒不敢言。

这是母亲工作氛围的一个切面,会不会被尊重仰赖管理者的态度。即使愤怒、无奈,大多数人为了生活选择忍耐。

春天过完了,母亲依然还在写字楼里做保洁。4月23日。吃完中午饭的时候,母亲说,她的同事韦阿姨被开除了。

韦阿姨59岁,四川人,被老乡带到深圳来做保洁有20年了。被开除的缘由是,她把电饭锅插头插在了她所打扫的一家公司门口的插板上,刚好被来看房的客户撞见。客户反馈给物业,物业在群里艾特管理保洁员的主管,然后经理就出现了。

这是发生在22号中午的事情。

12:23分,经理在群里艾特主,问,查一下是谁,如果是我们的人,追责,谢谢!还不如把老板的办公室当饭堂呢(愤怒的表情包)。

母亲把手机递给我,让我看群聊记录。我问她怎么在公司的时候不说话,却在回家的时候如此愤怒?末了调侃了她一句:“那你说你是不是很虚伪?”

没想到母亲把我调侃的话看得很重。她赶忙有些不好意思地辩解,“他没有说我,所以才没有管。”我问,那你是不是就是事不关己高高挂起。

母亲没有正面回答。她说,这个经理做事太绝了,从一开始就不喜欢他,不跟他正面打交道。

当天下午快下班的时候,经理跑到母亲工作的17楼检查,卫生间的马桶边沿有一点点烟灰,他拍了个照片发到群里。“那时候已经六点多了,我都下班了,我理都没理他,也没在群里回他。”这是母亲表达愤怒的一种方式。

下班的时候,按照惯例,主管要开一天的总结会,本来都要散会了。会场就在地下车库,经理坐了顺风车来,专门为了批评韦阿姨。

“直接开除,这是死人做的事。”经理在会上骂人。

“奶奶气‘瞎’了,奶奶当时没作声。奶奶哭得一抽一抽的,没吭一声。”母亲事后这样跟我提起当时的场景,她习惯把同事中比她大的老人都称呼为奶奶。

“那你们有规章制度说不准在中午时间热饭吗?”

“强调了,好几次开会都说了。”

“开除可能是违法的,即使开除,也不能这么骂人啊。”

其实当天下班回家后,母亲做了馍,做了土豆片汤。吃完饭,下楼做完核酸后,就一直坐在沙发上等我。也许当天晚上她就想跟我倾诉一下她所遭遇的被开除事件。但那天是周五,我和室友约了朋友们聚餐,一起去吃衡东土菜,还去逛了夜市,回家的时候已经快十二点了。

“我从八点开始等,等到九点四十四分,就上床睡觉了。”

“你怎么不问问我,什么时候回来?”

“你们两个都没回来,肯定是一起,我不担心。”

“十二点多的时候,我醒了,发现家里的灯是亮着的,你们开门我都不知道。”

“那你等我们的时候想了什么没有?”

“什么都没想。”

“你也没看电视?”

“没有,不想看,啥都没想。”

几秒过后,母亲说,她其实想了很多。

“我想问打工的奶奶,经理说话那么气人,奶奶为什么泪流满面却不说话。以我的脾气,我当场就要跟他吵起来,我娘都没这么骂过我,轮到你这么骂人?你XX经理可要在这里当人老几十代的经理。恶人还要恶人磨,离了我们这些保洁你还就真过不了光景。

我没有当面说,我还得呆在那儿干活,他要说了我,我肯定反抗,我们所有人都走,看你们管事的能做成什么样,你说我们找不到工作,成千上万的人离了你们照样找到工作。

要有一个厉害的人治治他,他会善一点。谁给他下的命令,让他可以说罚钱就罚钱。我们劳动人民是光荣的,我们刷马桶挣的是光荣的钱。气气他!把他气得好好的!真的!”

母亲憋着一口怒气说了很多,但这些话,母亲一句也没有当着经理的面说出来。

23号上午,韦阿姨离开之前,在工作群里连发了五条语音。大意是说,她谁也不怪,走就走,但受不了这种侮辱人的方式。又不是杀人放火,不应该被如此对待。

母亲说:“我本来想在群里点几个大赞。说得好,说得好,想想还是要不得,我还在这儿干活。要不然,我肯定点几个大拇指,我看你在这里当一辈子官不成。”

我问,经理为什么这么容易动怒呢?

“上面也有人找他的麻烦,经理说他来这边非要把这里管好,但他在工人面前那么大个经理却是住在车库里,没有办公桌,也没有电脑。“母亲说。据说,四五月份人员充足,经理威风大,今天说让这个滚蛋,明天说让那个滚蛋。最近,经理的发泄矛头是一个叫圆福团的保洁。

圆福团今年72岁,被老乡从四川带到深圳打工,目前在负责母亲所在写字楼外围的清洁。他的实际年龄是62岁,早年,他托人改了身份证上的年龄,托头一个人,给五千,事情还没办完,答应办事的人死了,又花五千托新上任的人,才把新身份证办好。

经理一开会就当着所有清洁工的面说,首先要开除的就是年龄最大的圆福团。这导致圆福团心里惶惶然,只能做一天工赚一天钱。他没有结过婚,是个光棍,名字与生活形成了巨大的反差。

“你妈妈打工也是有情绪劳动的。”我室友插嘴。作为所谓白领打工人的我们,在面对工作中的委屈,也不一定有勇气站出来。更何况在更加弱肉强食的保洁员世界。

“生而为人,努力打工。”一家人都笑了。

母亲感叹,在哪里打工都是一样的,做一天工有一天钱,没有十全十美的。有时候把人气得要死,大岗位小岗位一样多钱,有些人啥也干不了还得表扬,活儿多的还挨骂。

但后来,我却从母亲那里得知,这位身高一米八身材魁梧、看着像当官的、脾气暴躁、被工人称作“河南头子”的经理,曾经在开会的时候对工人说,自己在外面欠债很多,前几年,他的老婆瘫了,借了亲戚不少钱。

我安慰母亲,你姑且就将他对工人的残酷理解成是他对生活不如意的发泄。他本能选择了挥刀向更弱的弱者。生活将他变成了一个“恶人”。

这位经理的

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