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物业数字化到底是什么意思

来源:写字楼 时间:2023/9/27
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随着科技的发展,各种智能化设备,如智能门禁、可视对讲、视频监控、智慧停车、电子巡更等等,在小区、商场、园区、写字楼,已经随处可见,不可否认,这些设备,为物业的管理服务,及业主的生活,带来了很大的便利,但新的问题是,多而杂的设备,产生了多而杂的操作功能和数据,这些单个的操作功能和数据,对于普遍文化素质较低的,物业人员来说,在日常管理服务的使用,及企业的经营决策中,至关重要。而实现这些功能操作的简单化,信息收集的统一化,数据分析的精准化,需要借助简单化易操作的数字化管理平台,也就是社区物业+互联网+物联网+人工智能,事实上,社区物业物联网,只是物业数字化的一部分。物业数字化是指,运用互联网、物联网、大数据、云计算等信息技术,建立标准化、信息化、智能化、数字化的平台模式,降低物业运营成本,提高物业管理效率,规范人员服务流程,让管理服务更简单;同时为业主提供,更便捷的社区物业服务需求,以及便民生活需求,让美好生活更方便。说白了,就是一部手机、一个平台、一个系统,就可以高效率完成,物业管理的各项工作,从而提高物业服务水平,一部手机,就可以全方位,满足业主多元化的、物业服务需求,以及日常生活需求,从而提高业主的满意度、社区归属感,和生活幸福感。在国家积极推进,产业数字化、城市智慧化,城乡社区治理的大环境下,物业服务企业,连接着,社区的“最后一公里、最后米”,因此我认为,物业数字化是未来发展的必然趋势。

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