朋友晓晓是一家网络公司的办公室文员,这份工作她干了好多年,身边的许多人总觉得她工作轻松,无比的羡慕。
晓晓觉得非常不服,“我虽然不是,但每天大大小小的事情也挺多,忙得不可开交,他们凭什么说我工作轻松,难道脑力劳动就不是劳动吗?”
我也曾经做过办公室文职岗位,既可以理解晓晓的工作状态,也可以理解那些说她工作轻松之人的内心想法。
对这个话题,我个人有以下三点看法。
一、办公室文员工作时间相对不长
晓晓每天的上下班时间是9点到公司打卡,下午6点下班,一天在公司的标准时间为9个小时(中午1小时要休息)。
虽然有的时候做文员也需要加班,但是总体而言,她们加班的时间并不久,一般忙的时候,干到七八点钟下班也就差不多了。
而和文员相比,其他许多职业的人工作强度需要大得多。
比如晓晓公司的程序员同事,他们的模式就和差不多,甚至还要超过,这种强度比起文员来说则大许多。
又比如一些公司的销售业务员,虽然在公司空闲的时候也和文员一样准点下班,但是忙起来几乎连假期都没有,出差到外地一去就可能是半个月一个月的。
文员这类职业上班的场景却很少有出差,也不太占用自己的节假日。
因此,虽然晓晓觉得做文员,日常的工作也非常紧凑,但是其他人评估其工作量,那确实是小巫见大巫了。
工作时间相对不长,是人们评价文员工作轻松的一个重要指标。
二、办公室文员的工作难度相对不大
作为文员,晓晓每天看起来也是忙忙碌碌,但是她忙碌的那些事情,许多可谓是重复性的工作。
比如每天要给业务部门复印一些重要的文件资料,仅仅守在复印机旁的时间就消耗了不少。
或者她还需要把公司订阅的报刊杂志分发到各个部门,光是走一圈消耗的时间也不少。
通过这些行为,我们发现文员的工作确实不停地在开展,但是这些工作的难度系数不大,可替代性比较强。
说句不好听的,晓晓还是个大专生,也许找个高中生来做,简单培训一下,同样也可以完成得很好。
因此,晓晓身边的人觉得她工作轻松,也并非单纯是觉得文员工作量少,很可能是认为做文员的工作内容简单,自己没有干过这份职业也可以容易上手吧。
这样的评价,对晓晓的文员职业来说并非一件好事,尤其是她的老板也这么思考的时候,说不定哪天就被其他人给替代了。
三、办公室文员对企业创造的价值不高
上个周末,因为业务关系,我会见了一家贸易公司的老板。
这位女老板告诉我,去年疫情严重的时候,公司裁掉了10多个员工。而这些员工没有一个是业务员工,全都是职能后勤人员。
难道后勤人员真的不重要吗?
我想并非如此。在任何一个公司,业务和非业务员工配合起来,公司才得以正常运营。
但是从价值贡献的角度来看,非业务的岗位例如文员,一来没办法直接给公司创造价值,二来间接创造的价值也难以衡量。
所以公司一有风吹草动的,优先裁掉文员,也几乎是必然的选择。
当然,对于做文员岗位的人来说,她们并不一定清醒地看到这点,有的人也会自恃较高,内心对这份工作觉得无比重要。
职场遵循价值原则,若一个员工没法体现自身岗位的价值性,被人说工作轻松,恐怕已经是最温和的评价。
写在最后
职场上的每个岗位都有其不同特点,要衡量其岗位价值,并不是单纯看工作量就可以判断的。
那么我们该如何分析岗位价值呢?要么拜个高人为师,要么学习高人的知识。
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