有行业人士跟我说,我们的写字楼已经90%的出租率了,我们不需要再做品牌、再投放广告、再做渠道关系了,其实这个想法是片面的。
写字楼的运营是一项长期的资产管理工作,并不是今天满租了后面就不需要客户更换了。正常情况下一个楼宇每年有20-30%的客户换签都是良性的,因此需要有一个长期的品牌意识来持续建设楼宇的知名度。如果一个写字楼长期在行业市场、公开的媒介、在中介渠道圈层中没有任何消息,外界就会认为这个楼宇是不对外出租的,更对这个楼宇的租金水平、商务档次、目标客群没有一个明确的形象认知,从而在目标客户的基础选择中就失去机会了。
另外呢,有些写字楼业主代表会认为做品牌宣传、做渠道关系,未必能带来直接的客户,而且投入产出比无法计算,其实这个观点也是有问题的。很多的品牌宣传工作其实不是为了上客户,而是在建设楼宇的网络舆情,让你的楼宇消费者、目标客户在选址的过程中在公开媒介中找到可供参考的第三方,具有公信力、有影响力的信息,从而更加有利于选择和比较、决策,因为任何BtoB的交易都是需要有严格的依据。
同样在BtoB的交易中,除了线上的传播、发资料之外,跟渠道、客户面对面交流更才具有确定性。因为这种交易更加
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