今天和大家聊一聊企业发展的原则,同时分享一个我身边的咨询案例。
大概是年,当时我刚刚加入IBM的全球咨询服务部,那时我30岁。
报道的第一天,在上海中环的写字楼总部,我办理好入职手续,领好了办公用具以及电脑包。离开办公室后,在接下来的一年里面,我就再也没有进过IBM的办公室。后面的时间,都是在每一场的咨询项目上。
第一个被派到的项目是中国石油。当时我跟链家现在的董事长彭永东,有一段很有意思的经历。
在这个项目结束后,我们就被总部派到一个新的项目。这是一家出版集团,今天在国内还是很有影响力,简称:外研社。
《新概念英语》就是他们家出版的,因为他们拥有版权。虽然那时候的员工并不多,出版社的业务却非常赚钱,但还是在面临一些业务上的转型和变革。这其中包括建立信息技术的系统。
当时我加入项目的时候,已经有一部分同事进入了,这里面就包括了彭永冬,后来陆陆续续这个项目做了大概三个月,设计了各种各样创新的业务模式和方法。我们一起经历了北京的冬天。
项目结束后彭永东就被派到了当时的链家地产去做链家的项目。链家很早就开始接触咨询公司,做信息化工程。当时IBM的团队就帮助链家设计了未来10年-20年整个的战略发展,建立了完善的线上系统。
链家的项目做了一轮又一轮,他们不断扩展业务的边界,做到最后链家的创始人左晖提出:既然我们已经有了未来的发展和规划,大家可以考虑继续留在链家帮我把这件事情落实下去。
所以IBM的项目团队中有部分人员在完成了链家的初期规划后,就留在了链家,开始打造整个信息系统,这里面也包括现在贝壳的网站。
有很多当年优秀的咨询顾问,今天进入到了很多行业和产业,帮助企业去成长。最后,有一些我们的同事甚至成为了企业的领军人物。
这是一件非常令人欣喜的事情,后期链家陆陆续续又招了很多IBM的员工,包括专门做资本运营的人才来加入。
一个优秀企业的成功,一个很重要的原因是它从来不吝啬对于优秀人才的招募和渴望。当你招募到了优秀的人才,企业就会开始成长。
当时IBM里面有很多高层员工,在左晖的邀请下也加入到了链家。他的薪酬开得非常高,当时这些员工在IBM的薪酬已经在高位,现在邀请他们进入民营企业,薪酬一定是至少要到两倍、三倍甚至可能有五倍、十倍的股权作为支撑他们才会去。
当然他们也给公司带来了很多新鲜的血液,增强了企业发展的动力。这就是企业发展过程中的原则。
老板的核心任务就是要对未来有敏锐的捕捉力和判断力,这是作为优秀的企业老板非常重要的一点。
当时在房产中介中,左晖的业务就只是其中一家而已,到最后他收购了上海众多的房产中介。在这其中他对于市场的把握,以及产品未来形态的把握有他的独到之处。左晖有一句话值得我们每个人去思考:我们永远要去做难而正确的事。
当你今天在做自己的工作,如果这件事情你做得十分得心应手,没有任何挑战就可以顺利做好,也许我们可以沾沾自喜,但这件事情放长了看,可能是没有任何价值的。我们选择要做的事情,一定要是难而重要。
从人性的角度看,我们经常会选择简单的事情,在持续做的过程中,你感觉良好,但你的价值已经在打折。不管对于个人还是企业,我们要做的事情,都要选择困难的事情。这里面的底层逻辑是:当你觉得这件事情很简单,这个市场中会有很多人做同样的事情。
当在这个时代这个市场中,一件事情有很多人都可以驾驭,它的供应量就会远远超过需求。当极大的供应量增加的时候,这件商品或者服务的价格一定会越来越低。
对于人也是,我们要思考你做的事情是不是大多数人都能做。答案如果是的话,我想一定没有什么价值。因为这件事情在市场中,没有稀缺性,这就意味着无法做高定价。
接下来是一个案例的分享:
这两天有一家上市公司来找我,年会当中需要安排一整天对公司一百多名高管做一个培训。
这个公司的规模一年有几百个亿。他们的主要业务,过去是国内最大的手机分销公司,在过去的20年中,一直都是高速增长。
然而从今年上半年开始,在经历了疫情等一系列冲击之后,业绩腰斩了三分之一,今年的目标非常难完成。怎样转型?老总和我探讨,希望通过一天的时间和高管之间的交流,找到新的增长之道,然后可以达到公司下半年的业绩目标。
大家觉得这家公司的核心问题在哪里呢?我们又该如何去解决?这是很多企业都面临的问题——转型。
过去我们一路高歌猛进,业务走得非常好,现在应该用什么样的思路来继续。过去我们是渠道为王,不管是中国早期的家电市场,还是移动手机,都是渠道为王,这是非常强势的,可以说是过去的优势。
但今天面临的很大问题是,有很多手机品牌商,销售方式从依赖渠道转成了直销的方式。比如苹果,都是线上销售。他们的线下旗舰店更多的作用仅仅是作为展示,一个促销的功能。现在年轻人大部分都是
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