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住宅物业管理标杆分享与战略前瞻分享会实录

来源:写字楼 时间:2023/2/10
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文/龚汉岚

6月30日下午,由中国物业管理协会指导,中物研协联合中物品质联盟、乐居财经、克而瑞物管、克而瑞证券等专业媒体及机构举办了以“能力建设奋进未来——住宅物业管理标杆分享与战略前瞻”为主题的分享会。

此次分享会邀请了雅生活集团副总裁兼物业服务公司总裁冯欣、绿城服务集团首席质量官兼绿城物业服务集团副总经理翁亚飞、融创服务集团副总裁陈彬、龙湖智慧服务运营副总经理单娟等住宅物业细分业态的标杆物企高管,对住宅物业管理经验与发展战略、行业前景进行经验分享和探讨,展现住宅物业细分业态先进物业管理水平及经营理念、树立领域标杆学习对象、为广大中小物业能力提升赋能。

会议由中物品质联盟副总经理朱浩主持,中国物协副秘书长、中物研协总经理杨熙致开场辞,广大物业同仁通过中物研协物业研习社、乐居财经直播平台观看了本场分享会。

杨熙

中国物协副秘书长、中物研协总经理

在今年的疫情期间,住宅物业人在社区联防联控、社区治理方面发挥了巨大作用,优质的住宅物业企业展现了物业人的担当和尽职,拉近了与业主之间的良好信任关系,提升了行业的价值与地位。今天在一些局部地区,包括北京还在实施社区封闭管理,我们要向今天依然还坚持在防疫一线的住宅物业人表示敬意。

根据中物研协年行业测评研究发展报告:PMDI企业,从业态覆盖数量来看,覆盖住宅物业业态的企业占比达到95.6%,是各个细分业态领域最多的业态。

从PMDI企业管理面积来看,住宅物业的管理面积约为75.46亿平米,占比63.48%,也是管理面积占比最大的业态。其他最高的写字楼办公楼业态也都不超过10%。

从PMDI企业的基础物业管理营收情况看,住宅物业基础物业收入为.83亿元,占比所有业态物业费收入的47.62%。

从年以来的PMDI细分业态发展指数来看,住宅物业过去三年的复合增长率为复合增长率分别为29.54%,增速较快。

在中物研协过去两年的实际调研过程中,我们看到头部的住宅物业服务企业,在服务的专业度、深度上、品质服务上继续保持领先,在住宅物业的智慧科技应用、增值服务上也有很多创新亮点。

今天邀请的嘉宾代表了住宅物业业态管理的标杆企业,希望他们的分享一方面能展示中国住宅物业管理的领先水平,另一方面也能为广大中小物业能力提升赋能。

冯欣

雅生活集团副总裁兼物业服务公司总裁

很多物业服务企业一直在想,我们要把规模做得多大。尤其是上市以后,面临的考验更加艰巨。因为每一年的报表是每一家上市公司都无法回避的。在追求业绩与规模的同时,如何守住它们才是我们未来需要重点去

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