写字楼智能管理过程中存在哪些痛点和难点?
01、空置率高:存量时代下,写字楼行业已经由昔日的“卖方”市场进入到“买方”市场,写字楼陷入招商困境,空置率持续走高;
02、信息孤岛:写字楼安防、消防、办公等管理系统相互独立,各部门信息难以有效互通,多靠人工居多,导致写字楼整体管理效率低下。
03、租客难管:写字楼跟租客除了租赁关系,再无其他商业联系,无法满足租客多元化需求,租客流失率高。
04、催缴困难:租客逾期缴纳物业费、租金等费用,无法进行有效催缴,导致资金回笼率降低。
05、管理低下:管理模式单一,缺乏科技手段,无法为入园企业提供自动化的管理工具及服务,难以帮助企业提升整体竞争力。
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如何通过智能管理工具,提升写字楼资产管理及运营管理服务质量,增加项目价值,已经成为写字楼运营方最亟待解决的问题。
快鲸智慧楼宇平台为写字楼运营管理赋能
助力写字楼提升精细化运营水平
一、提供数字化招商管理工具,提高客户转化旅
快鲸智慧楼宇系统着眼于写字楼招商人员“客户开发、管理、服务、成交”全流程,打造了一套“营销获客+招商管理”为中心的数字化招商管理工具,用简单易用的工具,从房源租控、渠道拓展、客户管理等方面,为招商人员理顺流程,提高客户转化率。
二、支持打通智能硬件系统,打破信息孤岛现象
快鲸智慧楼宇系统可根据各个项目楼宇的实际情况,支持打通如智能门禁、智慧停车、共享设备等各类智能服务硬件系统,实现各类智能设备的联动和智能管理。此外,系统搭建的线上服务平台,公告通知、办事申请、访客预约、活动发布等日常办公场景的通知传达、资源共享等信息都能够一键直达企业租户。
三、线上可进行报修、缴费,实现真正便民利民
租客通过快鲸智慧楼宇系统租客端,可在线缴纳租金、物业费、在线申请开票等,足不出户即可办理业务。写字楼物业方通过快鲸智慧楼宇系统的工单工具,配合移动端,快速响应租客报修投诉,责任到人。而且,租客通过快鲸智慧楼宇系统的租客端,还可获取到所属区域内发布的共享服务(宽带、饮用水、打印机、班车等)。
四、支持智能化派单催缴,提高收缴效率
快鲸智慧楼宇系统提供标准化催缴单模板,一键打印催缴单,并且可以同步至租客端。而且,系统支持短信催缴,以短信方式发送催租提醒。系统可与智能电表接口对接,租客有逾期缴纳租金行为,将智能提醒无法购电,有效避免租客拖欠租金和物业费。
五、提供自动化管理工具及服务,提升竞争力
快鲸智慧楼宇系统打通智能水电表、消防监控、智慧停车、充电桩等智能设备,实现一键充值、拉闸关闸等功能,运营管理更智能;快鲸智慧楼宇系统打通办公OA、财务软件、短信接口、企业
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