在艰难时期,企业要想获得生存下去的机会,唯一的办法就是保持一种始终面向外界的姿态。若想长期生存,仅有的途径就是千方百计让下一代产品进入用户家中。——约翰多伊尔
“天上彩虹、人间长虹”,这个曾经家喻户晓的彩电品牌,在20世纪90年代,国内每卖出3台电视机就有1台长虹,并连续20年保持销售量第一的我国家电巨头企业,如今却跌落神坛。
长虹想开拓美国市场然却被拖欠了44亿元货款,现如今,长虹的年营业收入只有小米的一半,年利润也只有格力的百分之一,还因急需流动资金而以万元的价格,卖掉价值1.5亿元的长虹大厦。
长虹,中国曾经的家电巨头企业
长虹前身是年建立的军工企业,年转为民用,但其产品质量一向以军工质量著称。长虹的崛起与董事长倪润峰的战略布局和对市场的敏锐度紧密相关。倪润峰23岁进入长虹,从一个普通工人一路成长为车间主任、厂长,后任集团董事长兼总经理。
年,长虹从日本引进技术,在国内设立了第一条现代化的彩色电视机生产线。年,彩电市场基本都是25寸以下的电视机,此时倪润峰大胆地主张投产29寸及以上的彩电生产线,于是长虹又在全国率先投产大屏幕彩电,产品一出便立刻风靡全国。
之后,倪润峰还定下了“先西南,后中国”的发展战略。为让长虹做成了全国第一品牌,他又打出了了“让利消费者,全国降价”的营销策略,使仓库积压的彩电销售一空,等其他彩电企业再降价之时,长虹已占据了市场的相当份额。
从年到年,长虹根据市场的不同情形,先后进行了三次价格战,就此成为我国电视机行业实力雄厚、独占鳌头的民族彩电品牌。年长虹成功上市,仅仅4年时间,股价市值上涨了15倍。在上世纪末,长虹的年产值就占到了四川全省GDP总产值的15%。到年长虹已连续20年全国彩电销售量排名第一,市场上每卖出3台彩电就有1台是长虹品牌。
进入21世纪的最初10年,长虹依然保持着高速发展的势头,在国内第一个生产出数字高清读卡电视机;收购美菱电器和华意冰箱,进军冰箱行业,加快企业的产业布局。
长虹之后逐渐衰落,有不少人认为,与败走美国市场、大量货款的拖欠有关。
进军美国市场失败,国内销量也极度下滑
21世纪初,国内的彩电市场已趋于饱和,长虹若要在此领域有所发展就需要另辟蹊径了,倪润峰不顾企业高层的异议,决定将彩电出口到国外,以开拓市场。年起,长虹便开始了对外出口贸易,经过对美国合作伙伴的考察,他们最终选择了APEX公司负责在美国销售长虹电视机。
估计当时长虹对未来的憧憬过于美好,而没有充分考虑到可能遭遇的风险,长虹与APEX公司合作的资金结算方式是赊销,这也为后来的败笔埋下了祸根,而且APEX公司是一家口碑极差的企业。
从长虹向美国供货开始,APEX公司就一直拖欠货款,金额不断累加,第一年就是18亿元,在没有结清欠款的情况下长虹继续供货,3年时间,APEX公司拖欠长虹货款达44亿元。
44亿元的亏损给长虹的现金流一度造成了影响。但对于一个年产值千亿元的家电企业来说,44亿元的坏账只是小问题,它不会影响长虹企业发展的全局,最多是美国市场开发不利,国外渠道没有打开而已。但长虹已经占领的国内市场却不能失去。国民生活日益富裕,家用彩电也面临着更新换代,国内是一个巨大的市场,长虹比其他家电企业在步伐上慢一点,就会错失良机。
曾经占据国内家电市场多半份额的长虹,在新一轮竞争中,被其他品牌迎头赶上,并远远抛在身后。年之后,长虹电视机的销量已退居国内第5位,排在在海信、创维、TCL、康佳之后。
如果说倪润峰进军美国市场的战略失误是长虹衰落的开始,那么赵勇继任之后的一系列战略问题,加速了长虹的衰落。
投资等离子显示屏错失转型液晶电视的最佳时机
我们最早看的彩色电视机使用的是阴极显像管,年开始显像管技术逐渐被淘汰,新的产品将是平板电视,其技术有两种,一个是等离子,另一个则是液晶,当时这两种技术不分伯仲,但液晶面板的投资门槛较高。
这时国内的彩电企业需要在等离子电视和液晶电视之间做出判断。长虹董事长的赵勇选择了大手笔投资等离子生产线,但后来世界电视行业却选择了液晶电视,年至年间长虹大量生产的等离子电视机不符合市场需求,只能以失败告终。
长虹的这次决策失误不仅带来了巨额投资的损失,更重要的是使企业丧失了转型液晶电视的最佳时机。
追求多元化发展,主营业务出现问题,低价销售办公楼求自保
而此时,长虹还是没有在主营业务上下功夫,在曾经的优势产业上深耕细作,而是进行多元化产业的发展,先后介入电池、空调,进军手机、IT行业,后来还进入没有任何联系的房地产业,以致于逐渐失去了自己的品牌重心,从彩电的一线阵营退居二线。
这种顾此失彼的做法最终导致的结果是,在年长虹的众多产业中最赚钱的居然是房地产,而彩电却出现亏损。同时,长虹在内部管理上也出现了问题,产品质量把关不严,售后服务跟不上,引起消费者的多起投诉。长此以往,让消费者也逐渐对长虹品牌失去了信任。
任何一个企业寻求多元化的发展都没有错,但首先应保持好自己的核心竞争力,在主营业务稳固的前提下,再去涉足其他产业。而弃产品质量、售后服务于不顾的任何业务拓展,最终都将失去消费者,失去市场。
接连的战略失误及企业内部管理问题使长虹亏损并急需流动资金,为了尽快改变现状,年9月长虹竟以万的价格出售了位于上海静安区的长虹大厦,而当时它的市场价格至少在1.5亿元以上。昔日的家电巨头如今却以低价销售办公楼求自保,不免让人感到惋惜。
在各种原因的综合作用下,中国的家电巨头企业长虹已变得黯然失色、跌落神坛,曾经让人引以自豪的民族品牌却不得不靠卖楼自保,让人为之惋惜。在互联网、5G发展的新一轮机遇中,我们更希望看到长虹能走出困境,再次崛起。
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